Ansvarligt Spil hos ComeOn Casino
ComeOn Casino er forpligtet til at fremme ansvarligt spil og beskytte vores spillere. Vi forstår, at selvom spil skal være sjovt og underholdende, kan det nogle gange føre til afhængighed og skade. Derfor stræber vi efter at opretholde et sikkert miljø og tilbyde praktiske værktøjer til at hjælpe dig med at administrere dit spil ansvarligt.
Vores Værktøjer til Ansvarligt Spil
Spillere kan drage fordel af følgende foranstaltninger for at administrere deres spil:
- Indbetalingsgrænser: Sæt daglige, ugentlige eller månedlige grænser for, hvor meget du kan indbetale
- Indsats- og Tabsgrænser: Kontroller dit forbrug ved at sætte maksimale grænser for indsatser og tab
- Sessionstidsgrænser: Bestem hvor længe du vil spille og hold dig til din valgte sessionvarighed
- Selvudelukkelse: Tag en pause ved at udelukke dig selv fra spil i en fastsat periode (fra 24 timer op til 30 dage eller længere efter behov)
- Kontolukning: Hvis du ønsker at stoppe med at spille helt, kan du til enhver tid anmode om permanent kontolukning
Genkendelse af Problemspil
Spil skal altid være for sjov. Du kan dog have et problem, hvis du:
- Spiller for at tjene penge eller jage tab
- Låner penge til at spille
- Bruger mere tid eller penge end planlagt
- Forsømmer familie, arbejde eller sociale forpligtelser på grund af spil
- Skændes med kære om dit spil
- Bruger penge beregnet til det væsentlige (husleje, regninger, mad) til at spille
- Konstant tænker på dit næste spil
Hvis du svarer "ja" til nogen af ovenstående, anbefaler vi, at du tager øjeblikkelig handling og søger støtte, før problemet forværres.
Tips til Ansvarligt Spil
- Beslut dig for en tabsgrænse, før du starter, og hold dig til den
- Behandl spil som et spil, ikke som en måde at tjene penge på
- Lån aldrig penge til at spille
- Sæt tidsgrænser og tag regelmæssige pauser
- Balancer spil med andre aktiviteter
- Undgå at spille, når du er stresset, deprimeret eller påvirket
- Spil kun med penge afsat til underholdning, ikke til væsentlige udgifter
Selvvurdering og Støtte
Hvis du er usikker på dine spilvaner, kan du tage vores selvvurderingsquiz. For yderligere hjælp er vores Ansvarligt Spil-team tilgængeligt på [email protected] eller via Live Chat.
Kontolukning og Selvudelukkelse
- Midlertidig Selvudelukkelse: Udeluk dig selv i 24 timer til 30 dage
- Permanent Selvudelukkelse eller Kontolukning: Kontakt kundesupport på [email protected] eller via Live Chat
- Udbetaling af Midler: Anmod venligst om en udbetaling af eventuel resterende saldo, før du lukker din konto
Beskyttelse af Mindreårige
Vi tager beskyttelsen af mindreårige alvorligt. Spil er strengt forbudt for alle under 18 år. Vi opfordrer til at bruge forældrekontrol og filtreringssoftware for at forhindre mindreårige i at få adgang til spilsider.
Støtte ved Spilafhængighed
Hvis du eller nogen du kender kæmper med spilafhængighed, bedes du søge hjælp fra disse organisationer:
For fortrolig støtte kan du kontakte vores Ansvarligt Spil-team på [email protected].
Kontakt Os
Hvis du har bekymringer eller har brug for støtte relateret til ansvarligt spil, kan du kontakte vores team på [email protected] eller komme i kontakt via vores kundesupportkanaler. Vi er her for at hjælpe.
Husk: Spil skal altid være sjovt. Hold kontrollen, spil ansvarligt, og ræk ud, hvis du har brug for støtte.
